Katarzyna Malak
Oznakowanie CE jest wymagane dla wielu grup produktów wprowadzanych na rynek Unii Europejskiej. Dotyczy między innymi maszyn, zabawek, sprzętu elektrycznego, elektroniki, środków ochrony indywidualnej, wyrobów budowlanych, urządzeń ciśnieniowych czy produktów spalających paliwa gazowe. Sam znak CE nie jest jednak prostą naklejką ani certyfikatem jakości. Oznacza, że produkt przeszedł właściwą procedurę oceny zgodności i spełnia wymagania wynikające z odpowiednich przepisów.
Dla firm, które produkują, importują lub dystrybuują wyroby, wiedza o CE ma bardzo praktyczne znaczenie. Pomaga ustalić, czy produkt wymaga oznakowania, jakie dokumenty należy przygotować, kiedy potrzebna jest jednostka notyfikowana i za co odpowiada producent, importer lub dystrybutor. Właśnie dlatego szkolenia i webinary dotyczące CE są wybierane przez przedsiębiorców, którzy chcą uporządkować proces wprowadzania produktów na rynek.
W wielu firmach temat oznakowania CE pojawia się dopiero wtedy, gdy produkt ma trafić do sprzedaży, jest zatrzymany przy odprawie celnej albo klient B2B prosi o deklarację zgodności. Tymczasem procedura CE powinna być analizowana znacznie wcześniej – już na etapie projektowania produktu, wyboru dostawcy, importu lub przygotowywania dokumentacji.
Najczęstsze problemy wynikają z założenia, że skoro produkt ma znak CE na obudowie lub opakowaniu, wszystko jest poprawne. Nie zawsze tak jest. Trzeba jeszcze sprawdzić, czy znak został nadany na właściwej podstawie, czy deklaracja zgodności zawiera prawidłowe dane, czy dokumentacja techniczna jest kompletna i czy produkt rzeczywiście spełnia wymagania odpowiednich dyrektyw lub rozporządzeń.
Szkolenie CE może odbywać się stacjonarnie lub zdalnie. Webinar CE jest formą szkolenia online, w której uczestnicy biorą udział przez internet. W praktyce oba formaty mają ten sam cel: przekazać wiedzę o oznakowaniu CE, procedurach oceny zgodności, dokumentacji oraz obowiązkach firm wprowadzających produkty na rynek.
Forma webinaru sprawdza się szczególnie wtedy, gdy uczestnicy pracują w różnych lokalizacjach lub firma nie chce organizować wyjazdu na szkolenie stacjonarne. Według informacji CECE-Polska webinary CE są prowadzone w małych grupach, a uczestnicy mogą zadawać pytania w trakcie spotkania i brać udział w dyskusji na zakończenie szkolenia.
Z perspektywy firmy ważne jest, aby szkolenie nie ograniczało się do ogólnych definicji. Największą wartość daje możliwość odniesienia przepisów do konkretnych produktów, dokumentów i problemów, które pojawiają się przy imporcie, produkcji lub sprzedaży.
Zakres szkolenia zależy od tematu oraz grupy produktów. Inne wymagania dotyczą zabawek, inne maszyn, a jeszcze inne wyrobów budowlanych, środków ochrony indywidualnej lub urządzeń elektrycznych. Dlatego przed wyborem szkolenia warto sprawdzić, czy jego program odpowiada realnym potrzebom firmy.
Podczas szkoleń CE mogą być omawiane między innymi:
CECE-Polska wskazuje, że szkolenia z podstaw znaku CE obejmują między innymi dyrektywy Nowego Podejścia, import, granice dla wyrobów wymagających oznaczenia CE oraz dokumenty takie jak deklaracja zgodności UE, deklaracja zgodności WE czy deklaracja właściwości użytkowych.
Webinar może być wygodną formą nauki dla firm, które chcą szybko przeszkolić pracowników bez organizowania delegacji. Uczestnik może dołączyć z biura, domu lub dowolnego miejsca z dostępem do internetu. W przypadku zespołów rozproszonych pozwala to łatwiej zebrać osoby z działu jakości, zakupów, importu, sprzedaży i dokumentacji.
W środku całego procesu dobrze dobrane szkolenie CE webinar CE może pomóc zespołowi uporządkować wiedzę o obowiązkach, dokumentach i procedurach bez konieczności przerywania pracy na kilka dni. Taka forma sprawdza się szczególnie wtedy, gdy firma potrzebuje konkretnej wiedzy, ale nie chce tracić czasu na dojazdy, parkingi i logistykę szkolenia stacjonarnego.
Webinar może być również dobrym rozwiązaniem dla osób, które chcą zadać pytania dotyczące własnych produktów. W materiałach CECE-Polska podkreślono, że uczestnicy webinarów mogą mieć włączony mikrofon i zadawać pytania w trakcie spotkania.
Szkolenie CE nie jest przeznaczone wyłącznie dla dużych producentów. Z wiedzy o oznakowaniu korzystają również importerzy, dystrybutorzy, sklepy internetowe, firmy sprzedające produkty pod własną marką, działy zakupów, działy jakości, konstruktorzy, projektanci oraz osoby odpowiedzialne za dokumentację.
Szczególne znaczenie ma rola importera. Firma sprowadzająca produkt spoza Unii Europejskiej często musi upewnić się, że wyrób spełnia wymagania unijne, posiada właściwe dokumenty i został prawidłowo oznakowany. Samo otrzymanie deklaracji od dostawcy nie zawsze wystarcza, jeśli dokument jest niepełny, nieaktualny albo nie odnosi się do rzeczywistego produktu.
Szkolenie może być pomocne również wtedy, gdy firma:
Przed udziałem w szkoleniu warto zebrać podstawowe materiały dotyczące produktów. Mogą to być instrukcje, deklaracje zgodności, karty techniczne, zdjęcia tabliczek znamionowych, opisy funkcji, informacje o przeznaczeniu wyrobu oraz dane producenta lub dostawcy.
Takie przygotowanie pomaga zadawać bardziej konkretne pytania i łatwiej odnieść omawiane przepisy do realnych sytuacji. W przypadku importu szczególnie przydatne jest sprawdzenie, czy dokumentacja od dostawcy zawiera dokładną identyfikację produktu, dane producenta, właściwe przepisy oraz podpis osoby upoważnionej.
Warto również wcześniej wypisać pytania, na przykład:
Oznakowanie CE nie powinno być traktowane jako zadanie jednej osoby, która na końcu procesu przygotowuje etykietę lub deklarację. W wielu firmach na zgodność produktu wpływa kilka działów: projektowanie, produkcja, zakupy, import, jakość, sprzedaż i obsługa klienta. Każdy z nich może odpowiadać za inny fragment informacji.
Szkolenie lub webinar CE pozwala uporządkować te role. Dzięki temu firma lepiej rozumie, kto odpowiada za pozyskanie dokumentów od dostawcy, kto analizuje przepisy, kto przygotowuje instrukcję, kto archiwizuje dokumentację i kto reaguje na pytania klientów lub organów nadzoru.
Największą korzyścią ze szkolenia jest zrozumienie, że CE nie zaczyna się od znaku graficznego. Znak CE jest efektem wcześniejszej analizy, oceny zgodności i przygotowania dokumentów. Jeśli ten proces zostanie pominięty, sama obecność oznaczenia na produkcie może nie wystarczyć podczas kontroli, odprawy lub rozmowy z kontrahentem.
Dla firm działających na rynku unijnym szkolenie lub webinar CE może być praktycznym sposobem na uporządkowanie wiedzy, dokumentacji i odpowiedzialności. Im wcześniej przedsiębiorstwo sprawdzi, jakie wymagania dotyczą jego produktów, tym łatwiej uniknąć błędów przy wprowadzaniu ich do sprzedaży.
