Katarzyna Malak
Jeżeli posiadamy pakiet ubezpieczeniowy w PZU, to może nastąpić dzień w którym w wyniku różnych zdarzeń możemy być zmuszeni do zgłoszenia szkody u naszego ubezpieczyciela. Nie musicie się jednak niczego obawiać, nie ma z tym absolutnie najmniejszego problemu.Opcji jak to zrobić jest kilka, a szczegółowo o tym jak zgłosić szkodę w PZU przeczytacie poniżej.
Jednym z najprostszych sposobów zgłaszania szkody w PZU jest wypełnienie formularza kontaktowego na stronie zgloszenie.pzu.pl. Robi się to bardzo intuicyjnie, na początku musimy wybrać jedynie czego dotyczy nasze zgłoszenie: pojazdu, majątku czy ludzi. Jest to chyba najszybszy i najmniej problemowy zgłoszenia zdarzenia w PZU, oczywiście pod warunkiem, że mamy dostęp do Internetu.
To bardzo innowacyjne rozwiązanie, jedno z pierwszych tego typu w Polsce. Zgłaszamy tu szkodę za pomocą video konsultacji on-line łącząc się ze specjalistą przez kamerę internetową. Jest to możliwe dzięki aplikacji na stronie porozmawiaj.video.pzu.pl. Przed rozpoczęciem czatu musimy wybrać temat zgłoszenia szkody, podobnie jak przy zgłoszeniu przez formularz kontaktowy.
To najbardziej klasyczne podejście do tematu zgłaszania szkód u ubezpieczyciela. Wybierając połączenie z numerem telefonu 801 102 102 lub 22 566 55 55 kontaktujemy się z konsultantem PZU, który krok po kroku poprowadzi nas przez cały proces zgłoszenia szkody.
Mamy jeszcze wiele innych możliwości zgłoszenia szkody u ubezpieczyciela. Można to zrobić między innymi przez:
